Foire aux questions

Nyumba Lodge Grand-Popo

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Peut-on louer une seule chambre ?

Notre approche du luxe se traduit par une exclusivité totale : nous ne proposons pas de réservation à la chambre, mais privatisons l’intégralité du lodge pour votre groupe uniquement. Ainsi, nous garantissons une intimité absolue pour vous et vos invités, sans partage ni compromis. Le tarif s’ajuste en fonction de la taille de votre groupe, assurant une offre sur mesure qui reflète la personnalisation de votre séjour.

Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs appliqués sont fonction de la taille de votre groupe, des jours réservés, de la durée de votre séjour, et des options choisies (petit-déjeuner, excursions, soins bien-être).

Afin d’avoir une idée au plus proche du budget prévisionnel, nous vous invitons à réaliser une simulation en indiquant dans le formulaire de réservation les dates qui vous intéressent, la taille de votre groupe et votre choix pour l’option petit-déjeuner.

Quelle est la capacité d’accueil ?

Le Nyumba Lodge de Grand-Popo est conçu pour offrir un confort optimal à des groupes allant jusqu’à 10 personnes. Pour des configurations spécifiques ou des requêtes concernant la taille de votre groupe, nous vous encourageons à nous consulter. Notre équipe s’engage à fournir une réponse sur mesure et à élaborer une proposition qui répondra au mieux à vos besoins.

En choisissant le Nyumba Lodge, vous acceptez pleinement nos conditions de réservation. Cela inclut l’engagement de respecter notre capacité maximale d’accueil, l’obligation de régler les frais appropriés pour tout ajout de participants et l’interdiction d’introduire des hôtes non déclarés après votre arrivée. Soyez conscient que le non-respect de ces directives peut entraîner l’annulation de votre réservation sans possibilité de remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pour garantir une expérience agréable pour tous.

Puis-je venir avec mon personnel de maison (Nounou, chauffeur…?)

Notre établissement considère toute personne utilisant nos commodités comme un membre à part entière du groupe de nos hôtes. En conséquence, nous vous invitons à nous signaler à l’avance si votre séjour comprendra la présence de personnel de maison. Nous nous engageons à faciliter leur intégration dans le cadre de notre service tout en maintenant la qualité et l’exclusivité de l’expérience offerte. Les dispositions nécessaires seront mises en place pour que chaque individu soit accueilli conformément à nos standards élevés.

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

L’accueil d’animaux de compagnie, y compris les chiens, n’est pas autorisé au sein de l’établissement. Cette politique vise à assurer le bien-être et la sécurité de tous les hôtes. Nous vous remercions pour votre compréhension et le respect de cette mesure.

Quels sont vos horaires ?

Pour des questions d’organisation, les check-in sont réalisés à partir de 15h et l’heure de départ est fixée à 11h 30 au plus tard. N’hésitez cependant pas à nous contacter si vous souhaitez d’éventuels aménagements d’horaires.

Est-il possible d’annuler ma réservation ?

Nos conditions d’annulation sont annoncées dans nos conditions de vente et sont les suivantes :

  • Vous obtenez un remboursement intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation, si la date d’arrivée intervient dans 15 jours ou plus.
  • Nous réalisons un remboursement à hauteur de 50 % pour les annulations effectuées entre 14 et 7 jours avant votre date d’arrivée.
  • Aucun remboursement n’est émis pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date d’arrivée.

En procédant à la réservation, vous déclarez avoir lu et adhérer à la politique de vente établie.

Est-ce que je peux louer pour la journée ?

Nous avons développé une offre dédiée pour répondre pour répondre à la demande grandissante. N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

Me suffit-il de louer pour profiter ?

Notre lodge est principalement conçu pour offrir une expérience d’hébergement de premier choix.

Pour des utilisations spécialisées telles que les tournages, les séances de photographie, ou les événements, nos espaces peuvent être réservés sous des conditions professionnelles distinctes, avec des tarifications adaptées. Nous insistons sur le fait que ces activités doivent être convenues préalablement et approuvées par notre équipe pour garantir la disponibilité et l’adéquation des services proposés. Nous nous réservons le droit d’annuler toute réservation qui ne respecterait pas ces conditions, sans possibilité de remboursement. Pour toute demande particulière, veuillez nous contacter afin d’établir une offre personnalisée qui respectera les standards élevés de notre établissement.

Puis-je camper dans votre jardin ?

Notre établissement est ravi d’accueillir les amateurs de plein air. Nous avons d’ailleurs développé l’offre « Beach Camping », offre idéalement adaptée aux campeurs occasionnels et aux amoureux de la nature, et combinant le charme rustique du camping à la beauté naturelle de la plage, pour une évasion unique loin de l’effervescence quotidienne.

Dans ce cadre sécurisé et pittoresque, vous trouverez certainement l’endroit rêvé pour monter votre tente, avec le bruit des vagues comme toile de fond.

Où êtes-vous situés ?

Le lodge est situé à Grand-Popo, juste à côté du complexe hotelier Awalé Plage. Pour venir, vous suffit de cliquer sur ce lien et de suivre l’itinéraire proposé par Google Maps.